رئيس الوزراء يتابع جهود حماية المستهلك في ضبط الأسواق خلال فبراير 2025
1397 محضر مخالفة خلال 410 حملة رقابية في 24 محافظة

استعرض الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، تقريرًا شاملًا حول جهود جهاز حماية المستهلك خلال النصف الأول من فبراير 2025، والذي كشف عن تكثيف الرقابة على الأسواق لضمان استقرار الأسعار ومنع أي تلاعب أو احتكار للسلع الأساسية، لا سيما مع اقتراب شهر رمضان المبارك.
وأوضح التقرير، الذي أعده إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، أن الجهاز نفذ 410 حملات رقابية في 24 محافظة، تم خلالها التفتيش على 5564 منشأة تجارية، وأسفرت هذه الجهود عن تحرير 1397 محضر مخالفة بالتنسيق مع الجهات المعنية.
أكثر من 8000 شكوى وجهاز حماية المستهلك يسرّع الاستجابة
فيما يتعلق بتلقي الشكاوى، كشف التقرير أن الجهاز استقبل 8085 شكوى خلال النصف الأول من فبراير، توزعت بين الإدارات المركزية والأفرع الإقليمية، حيث تم حل 3384 شكوى حتى الآن. كما استقبل الخط الساخن للجهاز أكثر من 10,937 مكالمة، تضمنت تسجيل شكاوى جديدة واستفسارات حول شكاوى قائمة، فيما تم التعامل مع 368 شكوى عبر منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، حيث تم إنجاز 56% منها حتى الآن.
جولات ميدانية وحملات لضبط الأسواق
كجزء من جهوده الرقابية، قام رئيس جهاز حماية المستهلك بجولة تفقدية في محافظة القليوبية، لمتابعة توفر السلع الاستراتيجية بالأسواق بأسعار مناسبة، والتأكد من تنفيذ قرارات مجلس الوزراء بشأن ضبط أسعار السلع السبع الاستراتيجية. كما تم عقد اجتماع مع الغرفة التجارية بالمحافظة لضمان توافر السلع بأسعار ثابتة، خاصة مع اقتراب شهر رمضان.
الحكومة تشدد على مواجهة الاحتكار وضمان استقرار الأسعار
أكد رئيس الوزراء أن الحكومة عازمة على ضبط الأسواق ومنع أي ممارسات احتكارية قد تؤثر على المواطنين، مشددًا على ضرورة استمرار التنسيق بين الجهات الرقابية لضمان توفر السلع بأسعار عادلة. كما وجّه بضرورة تكثيف الحملات الرقابية خلال الأسابيع المقبلة لتحقيق استقرار الأسواق وتأمين
احتياجات المواطنين.